Аналитик, Менеджер

Резюме № 73296, обновлено 10 июня 2016 в 18:14,

Личные данные

Александр Николаевич, 34 года

Образование: высшее

Не женат

Место проживания: Сокол

Не курю

Желаемые регионы

Вологда

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Агент (апрель 2015 — по настоящее время)
ОАО "Ростелеком"

Продажи физическим лицам и SOHO услуг компании. Достижение: более 700 заключенных договоров за год работы
Обязанности:
-поиск клиентов, переговоры и заключение договоров на подключение интернета и цифрового кабельного телевидения;
-консультирование абонентов по вопросам, касающихся услуг компании, оказание помощи в выборе продуктов, услуг, оптимальных тарифных планов, порядке предоставления услуг, проводимых маркетинговых акциях;
-регистрация абонентов, деловая переписка и отчетность;
-ведение телефонных переговоров;
-решение организационных вопросов;
-взаимодействие с отделами компании

Менеджер по продажам и сопровождению клиентов (декабрь 2014 — март 2015)
Медиа-группа "Актион"

Продажи программных продуктов для юристов, бухгалтеров, кадровиков, финансовых директоров
Обязанности:
-поиск клиентов, холодные звонки, назначение встреч и презентация продуктов;
-составление коммерческих предложений, переговоры, выставление счетов и заключение договоров;
-консультирование абонентов по вопросам, касающихся работы программных продуктов;
-регистрация в CRM и отчетность;
-решение вопросов связанных с работой компьютерной сети компании

Специалист по работе с клиентами в группе продаж (сентябрь 2013 — август 2014)
ОАО "Мегафон"

Консультирование по услугам компании и тарифным планам, продажи. Работал в отдельной группе продаж
Обязанности:
-обработка входящих и исходящих звонков клиентов компании, в т.ч. и VIP клиентов;
-консультирование по услугам компании и тарифным планам;
-самостоятельное выполнение полного спектра необходимых действий в биллинге в соответствии с политикой компании;
-продажи сопутствующих услуг и тарифных опций, подбор тарифного плана;
-регистрация обращений и продаж в CRM

Образование

Высшее, Вологодский государственный технический университет, по специальности Экономист по специальности "Финансы и кредит" со специализацией финансовый менеджмент, с 2006 по 2011 г.

Дополнительное образование

Повышение квалификации
2012
Операции в компьютерной программе 1"С":Бухгалтерия
АНО "Вологодская школа бизнеса", Пользователь 1"С":Бухгалтерия 8.2
2012
Приволжский институт повышения квалификации г.Нижний Новгород
Специальные налоговые режимы

Личные качества

Стремление добиваться наилучшего результата в работе
Компьютерные навыки: Microsoft Excel (программирование), PowerPoint, Lotus, 1"С": Бухгалтерия 8.2, CRM-системы

Специализации

Прочее Прочие сферы деятельности